AML-policy

1. Syfte

Slotoro Casino åtar sig att förebygga penningtvätt och missbruk av betalmetoder på vår plattform. Vårt mål är att på ett tillförlitligt sätt bekräfta varje kunds identitet och säkerställa att de betalmetoder som används på ett konto verkligen tillhör den kunden.

2. Licensram

Slotoro Casino drivs av Wiraon B.V., registrerat på Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Spelverksamheten tillhandahålls under en eGaming-licens, auktoriserad och reglerad av Curaçao Gaming Control Board under licensnummer OGL/2024/686/0183. Våra verifierings- och övervakningsrutiner bygger på det här licensramverket.

3. Vad Som Räknas Som Penningtvätt

Penningtvätt omfattar att omvandla, överföra, dölja eller på annat sätt använda medel som man vet härrör från brottslig verksamhet, i syfte att dölja deras ursprung eller hjälpa någon att undvika de rättsliga följderna av sina handlingar. Våra kontroller är utformade för att upptäcka detta på både konto- och transaktionsnivå.

4. Identitetsverifiering

Kontokontroller inleds vanligtvis vid din första uttagsbegäran, eller tidigare om vår riskbedömning kräver det när dina totala transaktioner når 1 000 USD eller €. Beroende på ditt konto kan detta innebära:

• En kopia av din legitimation.
• Ett foto av kortet som använts för insättning, med kortinnehavarens namn synligt medan CVV-koden och delar av kortnumret är dolda.
• En bild där du håller upp din legitimation.
• Ett kontoutdrag eller en skärmdump av din e-plånbok.
• Ett aktuellt adressbevis, eller en handskriven lapp med din e-postadress och en bekräftelsekod.

Dokumenten kan skickas in via webbplatsen eller till vårt KYC-team via e-post, inom 30 dagar efter din uttagsbegäran. Overifierade konton riskerar att förlora sina medel och stängas permanent. Se vår sida för KYC-verifiering för mer information.

5. Transaktionsövervakning

Insättningar och uttag övervakas löpande för ovanliga eller misstänkta mönster, genom en kombination av automatiserade kontroller och manuell granskning. Uttagsbegäranden hanteras av vår ekonomiavdelning måndag till fredag, 09:00–18:00 (GMT+3), efter att identitetskontrollerna slutförts.

6. Rapportering

När medlens legitima ursprung inte kan fastställas granskas transaktionen internt. Beroende på resultatet kan detta leda till en anmälan till behörig myndighet och, om nödvändigt, till att det aktuella kontot stängs.

7. Databehandling

Information som samlas in för verifierings- och övervakningsändamål behandlas konfidentiellt och säljs inte till tredje part. Den delas endast när lagen kräver det eller när det är nödvändigt för att förebygga penningtvätt.

8. Kontakt

Frågor eller funderingar om denna AML-policy kan skickas till support@slotoro.bet, eller via Live Support, tillgänglig dygnet runt.

Den här sidan sammanfattar vår AML-policy i enkelt språk för spelare.